Отзывы об интернет-магазине

Пожалуйста, войдите в личный кабинет или создайте учетную запись
перед тем как написать отзыв

Рейтинг интернет-магазина:

4.65

Всего оценок магазина: 193

5

4

3

2

1


Показаны записи 41-50 из 259.
Ирина
Ирина 3 года назад
Заказывала ткань Оранжевый фатин...пришел фатин,но цвет полностью другой,и это не проблемы передачи цвета моего телефона. Жаль,что нельзя прикрепить фото
Недостатки:
Несоответствие цвета.очень жаль

Елена
Елена 3 года назад
Дополню свой отзыв. Неделю назад получила ткань, но не того цвета , что заказывала. Со мной связалась менеджер и извинилась, и предложила решить эту проблему в мою пользу. И сегодня я получила уже нужный мне цвет. Который действительно такой как на фото на сайте. Я очень довольна. Спасибо огромное этой девушке менеджеру.
Достоинства:
Цвета ткани на фото соответствуют действительным цветам ткани

Маргарита
Маргарита 3 года назад
Неделю назад на сайте заказывала ткань и очень нужен был именно жёлтый велсофт, на сайте его не оказалось и я выбрала розовый, через день звонит менеджер и говорит, что розового тоже нет, конечно я расстроилась. Когда девушка в магазине начала собирать для меня ткань, я случайно обнаружила, что жёлтый велсофт все таки есть.
Недостатки:
Крайне редко обновляется сайт(сегодня в перечне жёлтого велсофта все ещё нет) Неудобно, что нельзя выбрать нужный метраж
Достоинства:
Приятные девушки Хорошие цены Большой выбор материала Удобное размещение магазина

Галина
Галина 3 года назад
Отличный магазин. Всё быстро и качественно. Не успела заказать, как уже пришла посылка. Огромное спасибо.
Недостатки:
Упаковка в пересылке слишком тонкая. Приходит с повреждением. Чуть лучше упаковывайте перед отправкой.

Елена
Елена 3 года назад
Заказ сделала и оплатила в начале января, перезвонили и сказали, что будет через месяц. Я ждала. Наступил февраль и сама позвонила узнать о заказе. Мне обещали через 10 минутперезвонить. Но опять тишина, никто со мной не связался. На следующий день опять я позвонила и после 5 минутного ожидания по телефону, наконец сказали что заказ сейчас выполнят. После этого товар пришел быстро. Но получив посылку , была разочарована цветом ткани. Она абсолютно не соответствует цвету на сайте. Хотела заказать ещё один цвет, но не стану, т.к. боюсь, что опять получу не тот цвет.
Недостатки:
Не соответствие цвета ткани с цветом на сайте.

Ответ от магазина Decobay:

Елена, благодарим Вас за отзыв и оценку! Да, вашу ткань действительно долго ждали с фабрики из Турции. Всех предупреждаем заранее о сроках до месяца. Цвет ткани может отличаться только из-за цветопередачи вашего устройства. . Если вы сомневаетесь с цветом - мы отправляем образцы нужной ткани совершенно бесплатно! Всегда готовы помочь Вам с выбором! С уважением коллектив ДекоБай

Виктория
Виктория 3 года назад
Заказы оформляют быстро,идут на контакт с клиентом. Сайт замечательный, большой выбор ткани. Не в первый раз заказываю. Всегда было все прекрасно,но очень расстроилась когда сегодня получила посылку с порванным верхним слоем. То ли на почте пытались тщательно разглядеть,что внутри,то ли запоковали в слишком тонким пакет.

Лилия
Лилия 3 года назад
Получила свой заказ. Мне всё очень понравилось и ткани, и обслуживание. Это не первый мой заказ и в будущем буду заказывать ещё. Большое спасибо)

Ольга
Ольга 3 года назад
Спасибо огромное)))) Заказываю ткань не впервые. Мне очень нравится с вами работать. Всё чётко и главное быстро. Качество ткани отлична (во всяком случае брака не было ни разу). Надеюсь и дальше покупать ткани в вашем магазине

инна
инна 3 года назад
Заказывала ткань по интернету с доставкой. Не проверила сразу. Ткань отличного качества. Но рисунок оказался с браком.... Заметила только в процессе раскроя. Жаль. Проверяйте сразу доставку.

Жанна
Жанна 3 года назад
Спасибо за большой выбор и приятное обслуживание!