Отзывы об интернет-магазине

Сегодня посетили магазин в ТЦ "Столица". Остались в полном восторге. Широкий ассортимент тканей и фурнитуры, а самое главное - вежливые и внимательные продавцы. Девушки не только помогли с выбором ткани, но и подсказали с метражом и подобрали удачный вариант молнии. Спасибо огромное!!! Однозначно рекомендуем!

Сегодня были в вашем магазине по адресу: пр-т Независимости, 134. Выбирали ткань для выпускного бала. Первое приятное впечатление произвела витрина образцов: удобно, в одном месте, все ткани на виду, можно сравнить. Во вторых: прекрасная работа продавца-консультанта (к сожалению, не спросили имя) - профессиональный подход, доброжелательное отношение, улыбка, забота и желание помочь. Встретили нас так только в этом магазине, хотя в этот день мы посетили ещё 2 магазина вашей сети. В таком магазине хочется покупать и приходить сюда вновь! Благодарим!

Хотела бы дополнить прошлый отзыв, так как мой вопрос разрешили в максимально короткие сроки, и менеджер связался со мной в тот же день и объяснил сложившуюся ситуацию. Спасибо магазину за хорошую обратную связь и менеджерам за их работу и терпение!

Заказывала несколько отрезов флиса разного цвета. При оформлении заказа, подтверждении, оплате и получении вопросов не возникло, все сделали достаточно быстро и качественно. НО. В одном из отрезов флиса обнаружилась дырка, вырезанная, предположительно, ножницами. Дефект оказался только в одном отрезе, с остальными всё было в порядке. Возвращать отрез или просить возмещение я не буду, так как флиса мне всё равно хватит для задуманной идеи, а процесс возврата достаточно долгий. Ткани мне нужны сейчас. Но общее впечатление магазин, конечно, подпортил, точнее, его подпортил тот недобросовестный работник склада, который мало того, что не умеет аккуратно отрезать ткань, так ещё и крадёт часть товара.

Непромокайка белая. При оформлении заказа у меня были сомнения: что из-за непромокаемого слоя ткань будет толстой, негнущейся. Но после получения заказа все мои сомнения развеялись: ткань мягкая, тонкая, драпируется. Я очень довольна покупкой

Делала заявку для лучшей подруги, важно было, чтобы доставку осуществили в кокретное время

Являемся постоянными покупателями . Ткани отправлены вовремя, все согласовывается с менеджером. Можно позвонить и уточнить , помогают подобрать ткань, предупреждают о недостатках ткани ,если таковые имеются( пятна, например). Единственный минус- на сайте ткань в наличии, при заказе ее нет. Выбираешь-выбираешь,заказываешь- опа! сюрприз. А ткани нет! Заходишь на сайт через некоторое время- есть.Просьба обратить на это внимание администрацию. С сайтом вообще у вас проблемы.Еще один минус -нет кнопки оплаты по реквизитам.

Заказывали ткань постоянно и являлись постоянными покупателями данного магазина. Но произошла ситуация, заказали ткань, получилось ожидание и реальность с картинкой. Звонили, пытались как-то решить этот вопрос, хотя бы как-то поменять ткань и решить этот вопрос. На что получили ответ, что это наши проблемы, если нам не подошла ткань и потом вообще не брали трубку. Коротко говоря о клиентоориентированости данного магазина. Увы, очень разочаровались.

Прекрасный магазин с огромным выбором тканей и вежливым персоналом.

Заказ делала впервые. Получила все, что заказывала, и довольна) Благодарю за качественную работу