Отзывы об интернет-магазине

Пожалуйста, войдите в личный кабинет или создайте учетную запись
перед тем как написать отзыв

Рейтинг интернет-магазина:

4.65

Всего оценок магазина: 192

5

4

3

2

1


Показаны записи 1-10 из 258.
Анна
Анна месяц назад
Хотела бы дополнить прошлый отзыв, так как мой вопрос разрешили в максимально короткие сроки, и менеджер связался со мной в тот же день и объяснил сложившуюся ситуацию. Спасибо магазину за хорошую обратную связь и менеджерам за их работу и терпение!

Анна
Анна месяц назад
Заказывала несколько отрезов флиса разного цвета. При оформлении заказа, подтверждении, оплате и получении вопросов не возникло, все сделали достаточно быстро и качественно. НО. В одном из отрезов флиса обнаружилась дырка, вырезанная, предположительно, ножницами. Дефект оказался только в одном отрезе, с остальными всё было в порядке. Возвращать отрез или просить возмещение я не буду, так как флиса мне всё равно хватит для задуманной идеи, а процесс возврата достаточно долгий. Ткани мне нужны сейчас. Но общее впечатление магазин, конечно, подпортил, точнее, его подпортил тот недобросовестный работник склада, который мало того, что не умеет аккуратно отрезать ткань, так ещё и крадёт часть товара.
Недостатки:
Человеческий фактор и его влияние на заказ в целом
Достоинства:
Быстрая доставка, оформление, удобство, качество ткани

Татьяна
Татьяна 2 месяца назад
Непромокайка белая. При оформлении заказа у меня были сомнения: что из-за непромокаемого слоя ткань будет толстой, негнущейся. Но после получения заказа все мои сомнения развеялись: ткань мягкая, тонкая, драпируется. Я очень довольна покупкой
Достоинства:
приятная, нежесткая махрушка

Алла
Алла 2 месяца назад
Делала заявку для лучшей подруги, важно было, чтобы доставку осуществили в кокретное время
Достоинства:
Спасибо за пунктуальность в доставке товара

Галина
Галина 2 месяца назад
Являемся постоянными покупателями . Ткани отправлены вовремя, все согласовывается с менеджером. Можно позвонить и уточнить , помогают подобрать ткань, предупреждают о недостатках ткани ,если таковые имеются( пятна, например). Единственный минус- на сайте ткань в наличии, при заказе ее нет. Выбираешь-выбираешь,заказываешь- опа! сюрприз. А ткани нет! Заходишь на сайт через некоторое время- есть.Просьба обратить на это внимание администрацию. С сайтом вообще у вас проблемы.Еще один минус -нет кнопки оплаты по реквизитам.
Недостатки:
Нет синхронизации корзины на ПК и телефоне. Плохо обновляется каталог ( наличие или отсутствие ткани).Не высылается кусочки ткани бесплатно, хотя указано на сайте бесплатно. А когда берешь много ткани и разную, все же хочется пощупать,что бы не прогадать с качеством и цветом.
Достоинства:
Обслуживание,внимание менеджера,оперативность.

Мария
Мария 4 месяца назад
Заказывали ткань постоянно и являлись постоянными покупателями данного магазина. Но произошла ситуация, заказали ткань, получилось ожидание и реальность с картинкой. Звонили, пытались как-то решить этот вопрос, хотя бы как-то поменять ткань и решить этот вопрос. На что получили ответ, что это наши проблемы, если нам не подошла ткань и потом вообще не брали трубку. Коротко говоря о клиентоориентированости данного магазина. Увы, очень разочаровались.

Александра
Александра 5 месяцев назад
Прекрасный магазин с огромным выбором тканей и вежливым персоналом.
Недостатки:
Нет
Достоинства:
Все

Мария
Мария 7 месяцев назад
Заказ делала впервые. Получила все, что заказывала, и довольна) Благодарю за качественную работу
Недостатки:
Нет
Достоинства:
Уточнение заказа

Ирина
Ирина 8 месяцев назад
Заказываю ткани в третий раз и очень довольна. Качество тканей великолепное, быстрая доставка, до Гродно буквально за пару дней. Девочки-менеджеры большие молодцы, перезванивают, уточняю детали, волнуются (обратили мое внимание, что нитки и ткань, которую я я заказывала, разного оттенка). Большое спасибо за доставленную радость от покупок и успехов и процветания этому чудесному магазину!
Недостатки:
нет
Достоинства:
Быстрота доставки и внимание менеджера

Татьяна
Татьяна 8 месяцев назад
Получила посылку во второй раз. Очень благодарна менеджеру: заменяли фатин, подобрали идеально. Ткани превзошли ожидания. Ещё больше удивляет скорость доставки, в среду вечером сделала заказ, а сегодня утром уже на почте...
Недостатки:
Всё понравилось
Достоинства:
широкий выбор тканей, быстрая доставка и замечательные менеджеры