Отзывы об интернет-магазине

Пожалуйста, войдите в личный кабинет или создайте учетную запись
перед тем как написать отзыв

Рейтинг интернет-магазина:

4.65

Всего оценок магазина: 195

5

4

3

2

1


Показаны записи 1-10 из 261.
Роман
Роман месяц назад
Товар получен. Работой всей цепочки работников магазина доволен. Буду обращаться в последствии за покупкой материала.
Недостатки:
Не всегда и не во всем понятен пошагово алгоритм работы с сайтом при заказе. При первом оформлении не всегда все понятно сразу.
Достоинства:
Приятно наличие необходимого материала. Удобный выбор по необходимому количеству материала в м.п. Демократичные цены на товар. Быстрое оформление. Отсутствие ошибок. Быстрая доставка.

Ксения
Ксения месяц назад
Сегодня посетили магазин в ТЦ "Столица". Остались в полном восторге. Широкий ассортимент тканей и фурнитуры, а самое главное - вежливые и внимательные продавцы. Девушки не только помогли с выбором ткани, но и подсказали с метражом и подобрали удачный вариант молнии. Спасибо огромное!!! Однозначно рекомендуем!

Наталья
Наталья 2 месяца назад
Сегодня были в вашем магазине по адресу: пр-т Независимости, 134. Выбирали ткань для выпускного бала. Первое приятное впечатление произвела витрина образцов: удобно, в одном месте, все ткани на виду, можно сравнить. Во вторых: прекрасная работа продавца-консультанта (к сожалению, не спросили имя) - профессиональный подход, доброжелательное отношение, улыбка, забота и желание помочь. Встретили нас так только в этом магазине, хотя в этот день мы посетили ещё 2 магазина вашей сети. В таком магазине хочется покупать и приходить сюда вновь! Благодарим!
Недостатки:
Нет
Достоинства:
Обслуживание и ассортимент

Анна
Анна 4 месяца назад
Хотела бы дополнить прошлый отзыв, так как мой вопрос разрешили в максимально короткие сроки, и менеджер связался со мной в тот же день и объяснил сложившуюся ситуацию. Спасибо магазину за хорошую обратную связь и менеджерам за их работу и терпение!

Анна
Анна 4 месяца назад
Заказывала несколько отрезов флиса разного цвета. При оформлении заказа, подтверждении, оплате и получении вопросов не возникло, все сделали достаточно быстро и качественно. НО. В одном из отрезов флиса обнаружилась дырка, вырезанная, предположительно, ножницами. Дефект оказался только в одном отрезе, с остальными всё было в порядке. Возвращать отрез или просить возмещение я не буду, так как флиса мне всё равно хватит для задуманной идеи, а процесс возврата достаточно долгий. Ткани мне нужны сейчас. Но общее впечатление магазин, конечно, подпортил, точнее, его подпортил тот недобросовестный работник склада, который мало того, что не умеет аккуратно отрезать ткань, так ещё и крадёт часть товара.
Недостатки:
Человеческий фактор и его влияние на заказ в целом
Достоинства:
Быстрая доставка, оформление, удобство, качество ткани

Татьяна
Татьяна 5 месяцев назад
Непромокайка белая. При оформлении заказа у меня были сомнения: что из-за непромокаемого слоя ткань будет толстой, негнущейся. Но после получения заказа все мои сомнения развеялись: ткань мягкая, тонкая, драпируется. Я очень довольна покупкой
Достоинства:
приятная, нежесткая махрушка

Алла
Алла 6 месяцев назад
Делала заявку для лучшей подруги, важно было, чтобы доставку осуществили в кокретное время
Достоинства:
Спасибо за пунктуальность в доставке товара

Галина
Галина 6 месяцев назад
Являемся постоянными покупателями . Ткани отправлены вовремя, все согласовывается с менеджером. Можно позвонить и уточнить , помогают подобрать ткань, предупреждают о недостатках ткани ,если таковые имеются( пятна, например). Единственный минус- на сайте ткань в наличии, при заказе ее нет. Выбираешь-выбираешь,заказываешь- опа! сюрприз. А ткани нет! Заходишь на сайт через некоторое время- есть.Просьба обратить на это внимание администрацию. С сайтом вообще у вас проблемы.Еще один минус -нет кнопки оплаты по реквизитам.
Недостатки:
Нет синхронизации корзины на ПК и телефоне. Плохо обновляется каталог ( наличие или отсутствие ткани).Не высылается кусочки ткани бесплатно, хотя указано на сайте бесплатно. А когда берешь много ткани и разную, все же хочется пощупать,что бы не прогадать с качеством и цветом.
Достоинства:
Обслуживание,внимание менеджера,оперативность.

Мария
Мария 8 месяцев назад
Заказывали ткань постоянно и являлись постоянными покупателями данного магазина. Но произошла ситуация, заказали ткань, получилось ожидание и реальность с картинкой. Звонили, пытались как-то решить этот вопрос, хотя бы как-то поменять ткань и решить этот вопрос. На что получили ответ, что это наши проблемы, если нам не подошла ткань и потом вообще не брали трубку. Коротко говоря о клиентоориентированости данного магазина. Увы, очень разочаровались.

Александра
Александра 8 месяцев назад
Прекрасный магазин с огромным выбором тканей и вежливым персоналом.
Недостатки:
Нет
Достоинства:
Все