Отзывы о магазине

Средняя оценка магазина
4,7
Всего оценок: 94
5 82x
4 4x
3 3x
2 1x
1 4x
Пожалуйста авторизируйтесь или создайте учетную запись перед тем как написать отзыв
Андрей Галец (Покупатель)
15.12.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Очень хороший интернет магазин. Всегда веселые и приветливые продавцы. Сейчас бывают просто огромные очереди но все стараются и делают свою работу очень быстро. Пришёл за 30 минут до закрытия магазина и прождал 45 минут, но меня обслужили и после окончания рабочего времени и очень быстро. Расчитался карточкой. Отдельная благодарность за просто ОГРОМНЫЙ выбор тканей и отличные цены.
Удачи Вам, вы молодцы!!!
  • Нашел для себя все нужные ткани в одном магазине
  • Низкие цены
  • Приятный, общительный и доброжелательный персонал
  • Просто ОГРОМНЫЙ ВЫБОР ТКАНЕЙ
  • Помещение маленькое для такого количества тканей
Ольга (Покупатель)
15.12.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
То продавцы очередь не соблюдают и вызвериваются на клиентов, то забывают названную ткань отрезать и посчитать, то суммы в чеках умноженные не так как надо, то ткань бракованную положат, а отрезы сикось-накось - это вообще фишка Декобай!!!!
Не говоря уже о том, что не магазин, а убогий склад с беспорядочно валяющимися тканями и грязными чашками.
Время работы самое неадекватное, никто с работы даже не успеет заехать за покупкой, а если успеет, так все равно продавцы чего-нибудь напортачат и не положат в пакет или положат брак, после чего ещё тыкнут тебя носом, что ты должен смотреть в пакет. Обалдеть!
Представляю раскладывать и проверять товар в месте, где стать негде!

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО место!
  • Выбор, представленный на сайте.

  • Владелец хороший человек.
  • Обслуживание очень низкое: некомпетентные работники (неумение отрезать ровно, выслушать заказ полностью, точно посчитать чек, неглядя отрезают и пакуют брак, не могут рассчитать по карте, не соблюдают очередь, часто невнимательны и хамят.

  • Ткани в магазине валяются на полу, а если на стеллажах, то совсем не видно что есть.

  • Нет наглядности.

  • У входа размещается стол с грязными кружками.
Алеся (Покупатель)
12.12.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказываю ткани на данном сайте не первый раз. Но тем, с чем столкнулась в преддверии нового года, шокирована! Заказывала пайетки на масле. Ткань пришла конкретно плешивая и ровно по центру! Что говорит о том, что была испорчена ещё в рулоне! Магазин не справляется с новогодним завалом, всё понятно. Но лично моё новогоднее настроение испорчено.
  • Большой выбор тканей
  • Приемлемые цены
  • Безответственность
  • Невозможность выбрать нужный метраж
  • Невозможность оплаты через сайт
Ответ магазина

Алеся, благодарим за ваш отзыв.
Мы все ОЧЕНЬ ответственные, но судить о браке на ткани мы можем увидев его.
Звонка и фото бракованной ткани от Вас не видели. Ждем фото на наши номер в вайбере с сайта.
Все проблемы с дефектами ткани мы решаем и всегда идет клиентам на встречу.
На сайте оплата возможна через ЕРИП или картой онлайн.

Надежда (Покупатель)
09.12.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказывала впервые, осталась довольна! Не смотря на то, что сейчас очень большая загруженность перед новым годом, оформили, отправили заказ быстро! Спасибо большое Вашим менеджерам, которые отвечают на все волнующие вопросы
  • Отлично!
Леонид (Покупатель)
08.12.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Сделал пробный заказ. Товар пришёл хороший, соответствует описанию. Одно не понравилось- трек заказа надо сразу после отправления сообщать.
  • цвет, фактура товара , цена
Валерия (Покупатель)
03.12.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
отличный сервис,быстрая доставка,хорошее качество по отличной цене!
Наталья (Покупатель)
01.12.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
заказывала здесь впервые. осталась очень довольна. расцветка ткани соответствовала.приятно иметь дело с профессионалами.
Екатерина (Покупатель)
28.11.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Спасибо огромное!!! Заказ делала и боялась..., по метражу можно все обговорить по телефону(!), ткань превзошла все мои ожидания- 100% попадание!!! Всего Вам доброго! Буду заказывать)
Елена (Покупатель)
25.11.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Первый раз работаю с этим магазином,по отношению ,оперативности и отзывчивости 11 из 10,все на высшем уровне,СПАСИБО!!!!благодаря девочкам продавцам не только успела в срок ,но и опередила свой график,СПАСИБО,РЕКОМЕНДУЮ
Яна (Покупатель)
21.11.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Мне очень понравился магазин) Быстро, четко, и..душевно! Я сделала заказ, а на след день понадобилась еще ткань. Позвонили курьеру, сказали не отправлять, добавили то, что я просила и отправили. Это было очень приятно. Все отрезано ровненько, аккуратненько.
  • Большой выбор, хорошая сортировка на сайте по типу, цвету и пр (удобно), быстро, выгодная цена, приятные сотрудники.
  • Многие пишут минус, что на сайте заказ от 1 метра, но ведь можно позвонить и указать нюансы;)
Anastasiya (Покупатель)
19.11.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Посылка шла больше недели, трек код для отслеживания мне не выслали, даже когда я сама написала с просьбой уточнить информацию по моему заказу и трек коду.Когда посылка мне пришла, я решила проверить почему так долго шел заказ.По информации в личном кабинет 9 ноября мой заказ был собран и готов к отправке, а вот на почте он был принят только 15 ноября, где дне гуляла моя посылка неизвестно.Хотя на сайте написано что доставка от 3 до 5 дней, и почта тут не при чем, потому что 17 ноября мой заказ был доставлен в мое почтовое отделение.Выходит что оперативность не главное качество этого магазина.И все бы ничего, но цвет ткани совершенно не похож на то, что предоставлено на сайте, жаль что тут нельзя прикрепить фотографии. Про качество я тоже не могу сказать ничего хорошего. Как итог, выброшенные на ветер деньги.
Ответ магазина

Анастасия, благодарим за ваш отзыв.
Доставка осуществляется у нас быстро. Сейчас очень большая сезонная Загрузка и возможно ваша Посылка потерялась у нас или на почте. Мы это выясним и приносим извинения за задержку. Качество простого однотонного Атласа соответствует заявленному на сайте: 120 гр/м плотность. Вы выбрали именно эту ткань.. Есть более дорогие атласы. Расхождение с цветом на сайте может быть в связи с цветопередачей монитора или телефона.
Вы можете выбрать другую ткань на нашем сайте и мы сделаем Вам бесплатную Доставка за причинённые неудобства!

Екатерина (Покупатель)
18.11.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Спасибо за ткани,который раз заказываю и всё отлично.